Life is short.
Join us.

Senior account manager

We zijn op zoek naar een senior account manager om ons team in Brugge of Gent te versterken! 

Ben jij op zoek naar een uitdagende job waarin je een langetermijnrelatie met boeiende klanten kunt opbouwen en onderhouden? Sta je te springen om de digitale business van onze klanten te helpen groeien?

Ja? Perfect! Lees dan zeker verder.

Wat mag je verwachten?

Boeiende klanten: omdat de diversificatie van digitale projecten bij Duo groot is, mag je je verwachten aan gevarieerde projecten voor zowel ambitieuze start-ups als grote bedrijven. 

Betrokkenheid van A tot Z: als senior account manager begeleid je klanten van het bepalen van de scope van hun project tot de go-live en de opvolging & uitbreiding nadien. Je bouwt en onderhoudt hierbij een langetermijnrelatie. Tijdens de ontwikkeling van het project werk je nauw samen met onze technical project manager, die het development team dagdagelijks aanstuurt.

Pienter team: met de steun van je collega's UX, design, marketing en een heleboel pientere back-end & front-end developers in je rug, lever je ieder digitaal project vol vertrouwen op.

Afwisseling: websites, webshops, PIM oplossingen, enterprise applications, mobile apps... Je zal je hier niet vervelen!

Jouw profiel

  • Je hebt al minstens 5 jaar ervaring als digital account of project manager.
  • Je bent klantvriendelijk en helpt de klant bij het verwezenlijken van hun project.
  • Je bouwt en onderhoudt een langetermijnrelatie met boeiende klanten.
  • Je begrijpt de noden van de klant en helpt zijn business digitaal groeien.
  • Door het nauwe contact met de klant voel je aan waar er zich commerciële opportuniteiten voordoen en je kan hier slim op inspelen.
  • Je zit op regelmatige tijdstippen samen met je klanten om hun roadmap en toekomstplannen om te zetten in concrete, nieuwe projecten.
  • Je bent flexibel, stressbestendig en gestructureerd.
  • Je hecht belang aan een goede planning. Hierbij kan je zelf goed de prioriteiten bepalen.
  • Je bent een vlotte communicator en houdt de focus op klantvriendelijkheid.
  • Je zorgt voor transparante communicatie met jouw klanten.
  • Je hecht een grote waarde aan het nakomen van afspraken binnen de deadline.
  • Je vertaalt briefings naar concrete opdrachten en zorgt voor de nodige communicatie.
  • Je leidt meetings met de klant en/of de interne medewerkers in goede banen. Je kan mensen overtuigen
  • Je hebt een goed overzicht van jouw projecten en weet de juiste mensen op de juiste plaats in te zetten. Je zorgt samen met het team voor een kwalitatief resultaat binnen de vooropgestelde projectparameters.
  • Bij Duo kan, mag en wil je hopelijk ook mee het verschil maken. Je wil trots zijn op jouw werk en dat van jouw collega’s. Je stelt de bestaande processen waar nodig in vraag om deze continu verder te optimaliseren.

Bonus points

Heb je kennis en ervaring bij de planning en opvolging van projecten en budget op basis van een Agile/scrum-methodiek? En heb je een technische achtergrond in webtechnologie? Super, daarmee scoor je bonuspunten! Spreek je naast vloeiend Nederlands en Engels ook nog Frans? Dan verdien je een extra punt!

Voor wat, hoort wat.

  • Een fulltime job in Brugge of Gent
  • Flexibele werkuren waarbinnen je elke dag opnieuw wordt uitgedaagd.
  • Een prettig salarispakket met extralegale voordelen. 
  • Toffe collega's waarmee we hard werken, maar ook veel lachen!
  • En nog zo veel meer ...
 

Hallo,

hoe kunnen we je helpen?

 

Een nieuw project, nice!

Muriel helpt je met plezier verder, bel je haar even op?

 

Je zoekt informatie.

Er is al heel wat info waarin je kan zoeken. Niets gevonden? Bel even naar Tom of Leen.